在统筹推进疫情防控和经济社会发展的关键时期,河北省石家庄市行唐县积极行动,主动作为,将优化营商环境、服务企业发展摆在突出位置,通过一系列务实举措,切实为企业复工复产排忧解难,当好企业的贴心“帮办人”。其中,创新运用应急指挥车等现代化手段,成为行唐县精准服务、高效保障企业复工的一大亮点。
行唐县深刻认识到,推动企业安全、有序、快速复工,是稳经济、保民生的重要基石。为此,县政府及相关部门成立了专项工作小组,深入园区、走访企业,开展“一对一”、“点对点”服务。工作人员化身“帮办员”,主动对接企业需求,从复工申请备案、防疫物资协调、原材料供应保障到员工返岗交通、惠企政策宣讲等环节,提供全流程、跟踪式的指导与协助。他们坚持问题导向,针对企业反映的“堵点”、“难点”问题,建立台账,限期解决,确保件件有着落、事事有回音,以实实在在的行动为企业纾困解难。
值得一提的是,为了提升应急响应和服务保障的效能与精准度,行唐县在此次助力企业复工的过程中,巧妙引入了“应急指挥车”这一移动平台。这辆集成了通信指挥、信息处理、现场监控等多种功能的车辆,发挥了独特而重要的作用:
- 移动指挥中枢:应急指挥车可以快速驶抵重点企业或项目现场,成为临时的前线指挥部。相关部门负责人可在车内实时会商,针对企业复工中遇到的突发情况或复杂问题,进行现场研判、快速决策、协调资源,大大缩短了问题解决链条,提高了处置效率。
- 信息核查与巡查利器:借助车载的通信和视频系统,“帮办员”和监管人员能够更高效地核查企业防疫措施落实情况、安全生产状况,进行远程巡查或非接触式指导,既减少了人员频繁接触,又确保了监管服务到位。
- 政策宣讲与培训平台:指挥车配备的音视频系统,使其成为流动的“宣讲站”。工作人员可以利用它,在厂区门口或开阔地带,为企业管理人员和职工循环播放防疫知识、安全生产规范、惠企政策解读等内容,开展小型、分散的培训,提升企业整体的防控意识和应对能力。
- 应急保障的坚强后盾:如其名所示,应急指挥车本身也是应急保障力量的一部分。一旦企业在复工过程中出现涉及安全、防疫等方面的紧急状况,它可以第一时间提供现场通信支持、协调救援力量,为企业稳定运营保驾护航。
通过将“帮办人”的主动服务精神与“应急指挥车”的科技赋能相结合,行唐县为企业复工构筑了一道既有温度又有力度的保障网。这种“脚下沾泥土、手中有技术”的服务模式,不仅有效破解了企业复工初期的诸多现实难题,助力企业迅速恢复产能、步入正轨,也生动体现了基层政府转变职能、优化服务的决心与创新。
行唐县以“办实事、解难题”为核心,当好企业复工“帮办人”,并用好应急指挥车等现代化工具,是当前各地精准稳妥推进复工复产的一个缩影。它启示我们,只有想企业之所想,急企业之所急,不断创新服务方式,提升服务效能,才能最大程度激发市场主体活力,为经济社会平稳健康发展注入强劲动力。